Livre Gratuit (PDF) : Etre un pro de l'e-mail

Grâce à l’e-m ail, l’inform ation circule de manière quasi instantanée. Mais si ce form idable

outil nous perm et d’échanger en tem ps réel, encore fau t-il en m aîtriser les codes. On ne

rédige pas un e-m ail com m e on parle !

Cet ouvrage vous fera gagner du tem ps et vous apportera des réponses aux questions

que vous vous posez, telles que :

o Peut-on écrire à la première personne du singulier dans un e-m ail ?

o Peut-on term iner un e-m ail par « cordialem ent » ?

o Doit-on respecter la ponctuation, m ettre des accents et des majuscules

dans un e-m ail ?

o Que fa u t-il faire pour faire agir les lecteurs par un e-m ail ?

o Un com pte-rendu peut-il prendre la form e d’un e-m ail ?

o C om m ent choisir entre l’e-m ail et le téléphone ?

o L’e-m ail est-il considéré com m e un écrit officiel ?

o C om m ent ne pas être dérangé en perm anence par l’arrivée intem pestive

des e-m ails ?

o Etc.