Livre Élaborer des objectifs et un tableau de bord de suivi PDF

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Dans une petite structure, la planification d’objectifs aide à s’affranchir de la pression des urgences et à dynamiser ses affaires. Les outils utilisés par les entreprises performantes pour définir et suivre leurs objectifs font appel aux notions d’autodiagnostic, d’indicateur de résultat et de tableau de bord équilibré. Ils ont été adaptés ici à la spécificité des petites structures.

Pour élaborer ses objectifs annuels, on profitera, de préférence, d’une période creuse. Par la suite, on consacrera d’une à quelques demi-journées chaque trimestre pour faire le point de l’avancement de

ses objectifs.

Les étapes d’élaboration et de suivi des objectifs sont les suivantes :

• Réaliser l’autodiagnostic de son activité, c’est-à-dire la liste des

problèmes importants à résoudre, hiérarchisés par ordre de priorité.

• Déterminer les axes de progrès et les indicateurs de mesure des

résultats.

• Fixer des objectifs.

• Définir les actions d’amélioration qui permettront d’atteindre les

objectifs.

• Synthétiser sa politique annuelle dans un tableau de bord de suivi.

• En faire le bilan périodique.