L'essentiel du management de projet


Extrait :
Imaginez deux carreleurs en pleine action dans une pièce à carreler. Ils se tournent le dos ! L'un applique la pose droite des carreaux, l'autre la pose en diagonale. Cela peut faire sourire, car il est peu probable de rencontrer de tels artisans. Cependant, si vous observez certains ingénieurs au cours de différents projets, vous verrez que cette situation s'avère en réalité assez fréquente. Par conséquent, elle ne fait plus sourire ! En effet, cela illustre parfaitement l'écart qui existe entre l'excellence individuelle des tàches et l'assurance d'un résultat apte à enchanter le client. Alors, comment gérer la solidarité pour additionner les compétences afin d'éviter les pièges dans vos projets ? Pour mieux comprendre, je vous propose d'analyser les compor- tements traditionnellement observés en cours de projet. Ceux-ci conduisent encore trop souvent à des dérapages systématiques des délais, de surcroit à chaque étape, ainsi qu'à une augmentation des coûts afin d'atteindre l'incontournable niveau de qualité exigé par les clients. Il en résulte une mise à jour régulière des plannings, qui ne sont plus consultés pour être respectés, mais pour visualiser le dérapage des délais. Ce sont là des comportements d'échec programmé ! Analysons ces comportements lors du déroulement d'un projet type. La nouvelle logique proposée sera plus compréhensible à partir de l'analyse critique de situations illogiques mais fréquentes. Déroulons cette mauvaise logique.


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