10 Points Clés Pour Réussir PDF

 

Pourquoi,

aujourd'hui plus qu'hier

, vous devez maîtriser

l. Vous trouverez dans ce livre dans :Pourquoi, aujourd'hui plus qu'hier, vous devez maîtriserles " outils " de  base du succès de votre entreprise ...  7

Le métier de « patron »...8

Clé n°1 - D'abord, où voulez-vous aller ? ...15

Clé n°2 - Et savez-vous commenty aller ? ....23
Clé n°3 - Quels clients voulez-vous conquérir ? ...49
Clé n°4 - Comment attirez-vous et fidélisez-vous la clientèle ?   ...53
Clé n°5 - Vous servez-vous bien du téléphone ? ....85

Clé n°6 -Vos offres, vos devis débouchent-ils sur des commandes ?.   ...99
Clé n°7 - Savez-vous défendre vos prix ? ..117
Clé n°8 - Vous appuyez-vous " bien " sur vos collaborateurs ? ....129
Clé n°9 - Et, après les travaux, la livraison, que faites-vous ? ....157
Clé n°10 - Quelle est votre Image, comment êtes-vous perçu ?  179
Pour conclure, savez-vous vous remettre en question ? 

 Sommaire détaillé, page 195 et suivantes

- D'abord,